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DADOS DO TRABALHO
Titulo do trabalho
Categoria
DISSERTAÇÕES - Mestrado
Artigos
DISSERTAÇÕES - Mestrado
Estágio Graduação
INPI - Registro/Marca/Patente
Projetos de Pesquisa
TCC Especialização
TCC Graduação
Teses - Doutorado
Resumo
Atualmente, SÃO vários os estudos que demonstram a influência e contribuição dos recursos humanos para o desenvolvimento de software. De maneira similar, o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) tem-se tornado um importante framework para aumentar a gerência de Serviços de TI por meio de boas práticas. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é apresentar o framework GAIA Recursos Humanos (GAIA-RH) cujo foco é integrar estas duas áreas para aperfeiçoar a gerência de recursos humanos e, com isso, aumentar a qualidade do desenvolvimento de software. Para isso, SÃO definidos cinco nÃveis de maturidade compostos por um conjunto de Serviços que visam trabalhar os processos e fatores que podem influenciar na interação dos recursos humanos do projeto. Além disso, o framework, define um questionário de avaliação diagnóstica juntamente com seu processo de aplicação para identificação do nível de maturidade institucionalizado na organização. Esta identificação servirá como guia para definição dos Serviços a serem incorporados ao processo de desenvolvimento da organização. A aplicação e validação deste framework aconteceu em um projeto da fábrica de software de uma universidade pública brasileira. Os resultados inicias coletados neste projeto revelaram evidências de que o framework é adequado para aperfeiçoar e trabalhar a gerência de recursos humanos. Assim, este trabalho inova ao analisar, individualmente, cada uma das atividades responsáveis pela gerência de recursos humanos por meio da aplicação de um questionário de avaliação diagnóstica e incorporação de Serviços que buscam agregar valor a esta Gestão.
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DADOS DOS AUTORES
Primeiro autor
Flávio Eduardo Aoki Horita
Ana Júlia Soares de Souza
Anderson de Souza Goes
AndrÉ Felipe Bergamim
Bruno Bogaz Zarpelão
Bruno Carazato
Bruno Omena Mesquita
Darlan Dalsasso
Diego Quirino
Eder Diego de Oliveira
Edison Antonio Sahd Filho
Edson Pacheco
Elisa Emi Tanaka Carloto
Erick Takeshi Kawata Moraes
Everton Gomede
Fábio Cézar Martins
Fernando Henrique Gaffo
Flávio Eduardo Aoki Horita
Francisco Fialho
Gabriel Darcin Alsouza
Gabriel Ulian Briganó
Gustavo Raffi
Humberto Ferreira da Luz Junior
Jacques D Brancher
JOÃO MaurÃcio HYPÓLITO
José ANDRÉ Dorigan
Jose Valdeni de Lima
Kátia Tavares Meserlian
Leonardo Mendes
Leonardo Santiago Sidon da Rocha
LetÃcia Mayumi Doy Okamoto
Lucas Biagini
Lucas Busatta Galhardi
Luis Geraldo Pedroso Meloni
Luis Horácio Ramos Isique
Luiz Henrique Taconi
Marcelo Pereira da Silva
Marco Ikuro Hisatomi
Mario Lemes Proença Jr.
Matheus Santana da Silva
Maximiliano Minucelli
Miguel Henrique Senegalha de Souza
Murilo Crivellari Camargo
Pedro Rauiz E. Gestal
Rafael Kazuhiro Yoshihara
Rafael Thiago da Silva
Rodolfo Miranda de Barros
Sandro Teixeira Pinto
Sergio Akio Tanaka
Simone Sawasaki Tanaka
Thiago Zampieri
Ulisses Sodré
Vanessa Tavares de Oliveira Barros
Vinicius Carvalho Oliveira
Wagner Hiroshi Ueno
Wesley Viana
Demais autores
Rodolfo Miranda de Barros
Ana Júlia Soares de Souza
Anderson de Souza Goes
AndrÉ Felipe Bergamim
Bruno Bogaz Zarpelão
Bruno Carazato
Bruno Omena Mesquita
Darlan Dalsasso
Diego Quirino
Eder Diego de Oliveira
Edison Antonio Sahd Filho
Edson Pacheco
Elisa Emi Tanaka Carloto
Erick Takeshi Kawata Moraes
Everton Gomede
Fábio Cézar Martins
Fernando Henrique Gaffo
Flávio Eduardo Aoki Horita
Francisco Fialho
Gabriel Darcin Alsouza
Gabriel Ulian Briganó
Gustavo Raffi
Humberto Ferreira da Luz Junior
Jacques D Brancher
JOÃO MaurÃcio HYPÓLITO
José ANDRÉ Dorigan
Jose Valdeni de Lima
Kátia Tavares Meserlian
Leonardo Mendes
Leonardo Santiago Sidon da Rocha
LetÃcia Mayumi Doy Okamoto
Lucas Biagini
Lucas Busatta Galhardi
Luis Geraldo Pedroso Meloni
Luis Horácio Ramos Isique
Luiz Henrique Taconi
Marcelo Pereira da Silva
Marco Ikuro Hisatomi
Mario Lemes Proença Jr.
Matheus Santana da Silva
Maximiliano Minucelli
Miguel Henrique Senegalha de Souza
Murilo Crivellari Camargo
Pedro Rauiz E. Gestal
Rafael Kazuhiro Yoshihara
Rafael Thiago da Silva
Rodolfo Miranda de Barros
Sandro Teixeira Pinto
Sergio Akio Tanaka
Simone Sawasaki Tanaka
Thiago Zampieri
Ulisses Sodré
Vanessa Tavares de Oliveira Barros
Vinicius Carvalho Oliveira
Wagner Hiroshi Ueno
Wesley Viana
Status
ATIVO
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